À propos
d’HydroSolution

Un peu d’histoire

Au fil des ans, HydroSolution a acquis une notoriété certaine et est devenue une entreprise ressource dans son domaine grâce à son service clés en main qui couvre la location, la vente, l’installation et l’entretien de ses appareils et la réparation de presque toutes les autres marques en circulation.

Créée par

Hydro-Québec

1958

Devenue une

Entreprise privée

2005

HydroSolution fut créée par Hydro-Québec en 1958 dans le but de promouvoir l’utilisation de l’électricité partout au Québec par le biais d’un service de location de chauffe-eau électriques aux Québécois.

HydroSolution est passée à l’entreprise privée en 2005. L’offre de service est cependant demeurée la même que sa vocation d’origine, à savoir la vente, la location et l’installation de chauffe-eau.

L’offre de service d’HydroSolution est conçue pour répondre aux besoins spécifiques d’une clientèle variée tels les propriétaires résidentiels, les locataires, les gestionnaires de copropriétés, les investisseurs immobiliers et les constructeurs. Des programmes spécifiques pour chaque type de client sont développés afin d’éliminer les pertes de temps et d’offrir un service personnalisé et structuré à chacun.

Notre

empreinte écologique

HydroSolution favorise le développement durable et des activités respectueuses de l’environnement, tout en s’appliquant à réduire son empreinte écologique et celle de ses clients : récupération des anciens chauffe-eau, facturation en ligne, gamme de produits de qualité, chauffe-eau fabriqués entièrement au Québec, ne sont que quelques exemples.
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Notre

implication sociale

HydroSolution a fait des dons dans les deux dernières années, comme au Centre de recherche de l’Institut de cardiologie de Montréal, pour contribuer à l’étude clinique sur la COVID-19. Le traitement effectué avec un médicament anti-inflammatoire, la colchicine, vise la prévention de la progression de la maladie. La Fondation des étoiles au profit de la recherche pédiatrique a aussi bénéficié de l’aide d’HydroSolution. Les dons ont permis de propulser la recherche sur la santé mentale des enfants et des adolescents.

Équipe de direction

L’équipe de direction d’HydroSolution est constituée de gestionnaires qui mettent en commun leurs nombreuses années d’expérience au profit du succès de l’entreprise. Cette petite équipe fait preuve d’une grande agilité en étant très réactive dans sa prise de décisions afin d’assurer un service accessible et adapté aux besoins des clients.

Nicolas Ayotte

PRÉSIDENT ET CHEF DE LA DIRECTION

À la tête d’HydroSolution depuis 2014, Nicolas Ayotte a fait connaître le plus important cycle de croissance à l’entreprise depuis le début de ses activités. À l’aide de sa vision qui mise sur le développement de la marque, les ventes et la technologie, l’entreprise se positionne désormais comme un incontournable dans son secteur. Son énergie et sa passion à s’entourer des meilleures personnes permettent de créer un milieu de travail dynamique dans lequel chaque employé fait une différence. Auparavant, Nicolas a passé 16 ans chez Xerox où il a été vice-président pour l’est du Canada et 5 ans comme président de Via Capitale. Nicolas s’implique aussi avec les jeunes hockeyeurs.

Érick Dion

Directeur principal, finances et administration

Depuis 2005, Érick participe à la création de valeurs chez HydroSolution. Comme il a rejoint l’équipe il y a plusieurs années, il a été impliqué dans toutes les sphères de l’entreprise et il possède aujourd’hui une vue d’ensemble considérable de l’organisation. Il a entre autres participé à de nombreuses négociations de refinancements et à l’acquisition d’actifs d’entreprises.

En plus de son expérience au sein de l’équipe d’HydroSolution, Érick détient le titre professionnel CPA, CGA ainsi qu’un baccalauréat en administration des affaires, ainsi qu’un diplôme d’un programme court de deuxième cycle en performance financière.

Caroline Blazy

DIRECTRICE PRINCIPALE, VENTES ET MARKETING

Au fil de sa carrière, Caroline a travaillé au développement de grandes marques québécoises, dont Metro, Uniprix et Groupe Marie Claire, et a aussi œuvré en publicité chez Cossette avec Coca-Cola, General Motors du Canada, Les Producteurs laitiers du Canada et Metro.

Démontrant des qualités de gestionnaire, elle possède plusieurs expertises : marketing relationnel et numérique, programmes de fidélisation, réseaux sociaux et commerce électronique.

Ses expériences font d’elle une personne créative et curieuse, à la recherche de solutions et orientée vers les résultats. Elle communique avec passion et travaille en équipe pour produire les meilleures campagnes.

Caroline s’est jointe à l’équipe de HydroSolution en mai 2020 en tant que directrice marketing et numérique.

Julie Grenier

DIRECTRICE, RESSOURCES HUMAINES

En 2017, Julie s’est jointe à HydroSolution et depuis, elle contribue avec dynamisme à la réussite de l’organisation. C’est lors de ses stages au BAA que Julie a tout d’abord rencontré les membres de l’entreprise; elle était déjà séduite par l’esprit d’innovation et la collégialité qui y régnaient.

Maintenant membre de l’ordre des CRHA et détentrice d’un MBA, elle met l’être humain au cœur des décisions d’affaires chez HydroSolution. Passionnée par l’humain, elle croit sincèrement que les employés sont le moteur de toute entreprise performante et a la conviction que le travail doit être une source de bonheur pour tous.

De nature curieuse et gourmande, elle ne refuse jamais de découvrir un nouveau pays ou d’essayer un nouveau restaurant!

Youri Sasseville

Directeur des technologies de l’information

Youri est un gestionnaire TI muni d’une solide base technique, ayant acquis de l’expérience dans le service à la clientèle, la coordination d’une équipe de travail et la gestion de projets TI complexes. Il a aussi évolué au cours des dernières années au sein des TI chez Lumenpulse, en tant que gestionnaire pour des projets d’intégration et de migration à l’international.

Reconnu pour sa rigueur au travail, son dynamisme et sa capacité à relever de nouveaux défis, Youri est arrivé chez HydroSolution en 2021.

Dimitri Vretos

Directeur des opérations et du service à la clientèle

Depuis son arrivée en 2021, Dimitri a apporté à HydroSolution une expérience et des connaissances approfondies des meilleures pratiques en satisfaction et expérience client, ainsi qu’en technologie opérationnelle de centres d’appels.

Il a acquis son expérience au cours de sa carrière de plus de 20 ans dans le domaine des centres d’appels, entre autres dans les secteurs des télécommunications, de l’aviation, du transport et l’électronique grand public.

Dimitri est un joueur d’équipe et il est proche de sa famille.

Stéphane Dufort

Directeur des partenaires et produits

Stéphane Dufort a rejoint HydroSolution en octobre 2023, apportant avec lui une riche expérience professionnelle. Il a commencé sa carrière chez Xerox et Kodak, avant de se joindre à IBM en 1996 où il a gravi les échelons jusqu’au poste de Vice-président pour les secteurs public et industriel. Chez IBM, il s’est distingué dans les domaines de la mise en marché, des ventes de logiciels et de matériel, ainsi que de l’exploitation, élargissant son expertise à travers le Canada. Il détient un baccalauréat en administration des affaires et a complété un programme intensif en leadership stratégique à la prestigieuse Harvard Business School.

Engagé dans sa communauté, Stéphane a été gouverneur et membre du conseil d’administration de la Fondation et du Centre de Réadaptation Portage de 2008 à 2023. Depuis 2002, il est également un ambassadeur actif, en compagnie de son épouse, du Centre de répit et de dépannage Aux Quatre Poches.

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Travailler chez HydroSolution, c’est se développer avec une équipe dynamique dans un environnement stimulant. Choisissez un emploi humain et valorisant!

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