L’installation de votre chauffe-eau HydroSolution

Étapes pour préparer la visite de nos installateurs

Comment bien planifiez et assurez la réussite de l’installation de votre chauffe-eau HydroSolution.

étape 1

Soyez prêt et disponible

Appel de confirmation
Vous recevrez un appel de confirmation quelques heures avant votre rendez-vous. Assurez-vous d’être disponible et de répondre aux exigences ci-dessous afin que les techniciens puissent effectuer l’installation.
Prévoyez le temps d’installation
Une installation complète peut prendre de 60 à 90 minutes s’il n’y a aucune complication. Si cette estimation est dépassée, aucuns frais supplémentaires ne vous seront facturés.
étape 2

Validez que les accès sont libres

Emplacement du chauffe-eau
Dégagez l’emplacement de votre futur chauffe-eau en tenant compte de l’espace requis autour de la cuve. Assurez-vous qu’il n’y a aucun obstacle autour. Notez que depuis 2008, la taille des chauffe-eau est plus grande.
Vérifiez les restrictions de votre habitation
Certaines habitations ont des restrictions spécifiques dont les installateurs devront tenir compte. Par exemple: l’utilisation de l’ascenseur, l’espace dans le stationnement, etc.
Dégagez l’accès jusqu’au chauffe-eau
Dégagez la voie que les installateurs suivront de leur camion pour se rendre au lieu d’installation. Pour des raisons de sécurité, nos installateurs ne sont pas autorisés à déplacer des meubles ou des électroménagers.

Pour vous aider à visualiser l’espace nécessaire, si vous pouvez rouler une chaise du camion jusqu’à votre chauffe-eau sans embûches, l’accès est bien dégagé!

ESPACE DE DÉGAGEMENT REQUIS

40 gallons

60 gallons

étape 3

Vérifiez que les normes électriques sont conformes

Dégagez l’accès au panneau électrique
Assurez-vous que le disjoncteur du chauffe-eau est bien identifié et accessible dans votre panneau électrique, car les installateurs devront vérifier sa conformité.
Normes de branchement
Assurez-vous que votre système électrique peut recevoir votre nouveau chauffe-eau. Si vous changez un chauffe-eau 40 gallons pour un 60 gallons ou si votre panneau électrique a plusieurs années, il se peut que vous ayez à le modifier.

CONFORMITÉS ÉLECTRIQUES

3800 W
40 gallons – 60 gallons – EcoPeak
4500 W
60 gallons
Disjoncteur 20 ou 30 ampères 25 ou 30 ampères
étape 4

Autre point à vérifier

Détecteur de fumée et système d’alarme
Évitez des frais de déplacement inutiles en avisant la centrale d’alarme au préalable si votre détecteur de fumée y est relié, car il y aura des travaux de soudure lors de l’installation de votre chauffe-eau.

Inclusions avec l'installation

Évitez des surprises en vérifiant ce qui est inclus et non inclus avec votre installation.

Inclus

  • Chauffe-eau haut de gamme HydroSolution fabriqué au Québec par Giant
  • Soupape prévenant le siphonnement
  • Soupape de sûreté d’échappement pour les cas d’excès de température et de pression
  • Tuyau d’évacuation
  • Réceptacle installé sous le chauffe-eau
  • Retour de l’ancien chauffe-eau et recyclage des matières premières*
  • Connexion de la soupape d’échappement à un drain mural existant conforme aux normes*
  • Pièces diverses telles que les raccords de tuyauterie*

* Certaines conditions s’appliquent.

Non inclus

Possibilité de frais supplémentaires payables aux installateurs au moment de l’installation.

  • Remplacement ou installation d’une valve d’entrée d’eau
  • Raccordement du bac de rétention au drain de plancher
  • Mise à niveau pour le respect des normes d’électricité
  • Plateforme d’élévation du chauffe-eau pour permettre de relier la valve de sécurité au drain mural
  • Toute modification à la plomberie de l’immeuble
Compris - non compris dans l'installation

Trouvez le chauffe-eau qui vous convient

Autre

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votre consommation


Faible à moyen
Votre ménage prend un maximum de 4 douches ou deux bains par jour, vous faites la lessive à l’eau froide et le lave-vaisselle est utilisé tous les 3 jours.

Élevé
Votre ménage prend plus de 4 douches ou trois bains par jour, vous faites la lessive à l’eau chaude et le lave-vaisselle est utilisé tous les jours.
  • Une garantie unique

    10 ans contre les fuites de la cuve, 8 ans sur les éléments et les thermostats et 1 an sur la main-d’œuvre.

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    Les experts installateurs d’HydroSolution réparent tous les chauffe-eau, en tout temps, rapidement et efficacement.