Garantie et entretien de votre thermopompe murale

D’une qualité et d’une fiabilité exceptionnelles, les thermopompes murales Fujitsu sont conçues pour durer. Et sachez qu’en louant votre appareil avec HydroSolution, vous n’aurez même pas à vous soucier de son entretien ni de ses réparations. Aucun souci et aucuns frais supplémentaires.

Une inspection minutieuse

Tous les trois ans, nous effectuerons, au besoin, une visite pour inspecter votre unité intérieure. Les filtres seront nettoyés de manière approfondie, ainsi que l’unité extérieure. Nous en profiterons également pour faire un entretien préventif et visuel de l’appareil. Par contre, n’oubliez pas que les filtres de votre unité intérieure doivent être nettoyés minimalement aux trois mois ou selon les consignes du fabricant. C’est d’autant plus important si vous vivez dans un environnement poussiéreux, exposé au pollen, à des travaux ou à la pollution environnementale en général.

HydroSolution est la seule qui vous offre une garantie à toute épreuve

HydroSolution vous offre une entente de 15 ans sur les thermopompes murales Fujitsu qui inclut la réparation des pièces et la main-d’œuvre sans frais*, peu importe le modèle. Avec la location de votre thermopompe, vous aurez l’esprit tranquille!

* Selon une utilisation normale du produit, conformément à la notice du fabricant et avec les entretiens requis.

L’avantage de la location

En plus des inspections préventives, vous êtes assuré d’avoir l’esprit tranquille, puisqu’en cas de bris, les unités seront réparées et les pièces seront remplacées. Il n’y a aucuns frais pour le déplacement et le temps de main-d’œuvre est inclus. Et notre centre de contacts clients est ouvert 7 jours sur 7.

Après 15 ans

Si votre appareil est toujours fonctionnel et en bonne condition une fois l’entente de 15 ans terminée, vous pourrez alors continuer d’effectuer vos paiements mensuels afin de continuer à utiliser l’appareil. Toutefois, afin de déterminer s’il est nécessaire de remplacer ou réparer votre thermopompe lors de la 15e année, que ce soit pour un mauvais fonctionnement ou un bris, HydroSolution procédera à une évaluation de votre appareil.

Si les coûts de réparation sont au-dessus de la valeur de dépréciation de l’appareil, HydroSolution pourrait mettre fin à votre bail initial. Vous pourrez alors signer une nouvelle entente de location selon les options qui vous conviennent le mieux.

En cas de remplacement de l’appareil par un installateur autre que celui d’HydroSolution ou par le client, nous ne serons pas tenu de faire les réparations en lien avec les conduits qui ont été fait lors de l’installation.

Si après quelques années de location de votre appareil vous désirez procéder à l’achat de celui-ci, l’entente de location prendra fin, et votre appareil sera automatiquement sous la garantie du manufacturier (durée de 12 ans à partir de la fabrication de l’appareil).

Et n’oubliez pas que vous aurez toujours accès à un service d’assistance offert 7 jours sur 7.

  • Des questions?

    Vous avez encore des interrogations concernant la thermopompe murale, ses caractéristiques et son fonctionnement? Consultez notre foire aux questions et trouvez les réponses que vous cherchez.