On engage! On va même l’écrire en majuscule : ON ENGAGE!
ON ENGAGE ET ON S’ENGAGE… à vous offrir un bon salaire, de la flexibilité dans vos horaires, des vrais avantages, des possibilités d’avancements et des vrais week-ends!
L’esprit d’équipe et de collaboration
Collaborer tous ensemble dans un but commun : la satisfaction du travail accompli. S’entraider entre collègues. Accompagner les moins expérimentés. Travailler en équipe avec nos partenaires partout au Québec.
Esprit d’innovation et d’adaptation au changement
Les besoins évolutifs de notre clientèle et de nos employés sont notre source d’inspiration pour les innovations et les changements que nous intégrons à nos produits, nos façons de faire et notre offre de service.
Souci de la satisfaction de la clientèle
La satisfaction de nos clients est notre priorité et elle se reflète d’abord dans les garanties que nous offrons, mais aussi dans nos contacts téléphoniques, lors des installations et dans le choix de nos partenaires externes.
Travailler chez HydroSolution
Nos employés, nos ambassadeurs
Je travaille chez HydroSolution depuis presque 9 ans. J’ai débuté comme représentante aux ventes pour les Comptes Majeurs. Avec les années de succès, l’équipe s’est agrandie et j’en ai pris la charge, je réalisais finalement mon aspiration d’être directrice des ventes. Tout ce succès n’est pas venu seul, j’étais entourée de collaborateurs qui visaient le même but : permettre aux clients de protéger leur investissement de façon sécuritaire tout en ayant l’esprit tranquille que HydroSolution est là pour eux à tout moment. Le travail d’équipe est une valeur non négociable et l’équilibre entre le travail et la vie personnelle demeure une priorité qui fait en sorte que notre batterie se recharge constamment et nous garde heureux et résilient dans notre quotidien!
Travailler chez HydroSolution est une expérience très enrichissante et je dirais même qu’évoluer au sein de cette entreprise est une très bonne opportunité. HydroSolution, dans sa politique de formation est très à l’écoute de ses employés et de leurs attentes en matière de suivi de développement des compétences et d’avancement de carrière. L’entreprise donne une chance à quiconque qui est prêt à s’investir et c’est un aspect de mon travail qui m’a toujours plu.
J’aime travailler pour HydroSolution, car c’est une entreprise qui implique les employées dans les prises de décisions. Nous sommes plus que juste des numéros et nos efforts sont reconnus et appréciés.
Je suis avec HydroSolution depuis 9 ans maintenant et je viens d’avoir un nouveau poste, suite à la reconnaissance de mon expérience de l’administration ainsi que mon dévouement à l’entreprise. Je crois bien rester avec HydroSolution jusqu’à ma retraite!
Étonnamment, malgré mes nombreuses années d’expérience, j’apprends encore de nouvelles choses chez HydroSolution! On ne peut s’ennuyer avec la bonne humeur et le sens de l’humour de mes collègues. Aussi, la direction souligne fréquemment les bons coups des employés en organisant des activités. Ce qui crée une atmosphère de travail qui encourage la collaboration entre tous les départements et prouve qu’on peut s’amuser en travaillant.
Il y a plus de 10 ans que je suis à l’emploi d’HydroSolution. Faisant partie d’une entreprise de service dynamique et travaillant aux comptes recevables, je suis en mesure d’apprécier l’étendue de notre expertise. Voilà pourquoi je suis fière d’appartenir à la grande famille d’HydroSolution, une compagnie soucieuse de sa qualité.
HydroSolution m’offre des formations en continue afin de toujours être à jour en matière de qualités de communication pour améliorer l’expérience que j’offre à nos clients. Je vis dans un milieu de travail stimulant où la communication est la clé et je me sens fier de faire partie d´une compagnie qui est constamment en train de grandir. HydroSolution est à l´écoute active de besoins de ses clients, sans oublier ceux de ses employés.
Déjà 6 ans, que j’apporte mon soutien à HydroSolution en tant que technicien pour l’installation de chauffe-eau. Mon travail me permet de rencontrer de formidables personnes et ainsi pouvoir partager mes connaissances dans le domaine. Pour chaque installation, je me dois d’aider chaque client, afin qu’ils puissent bénéficier d’un chauffe-eau conforme et sécuritaire. Il est important pour moi de combler tous les besoins du client, en matière de question ou conseil afin qu’il puisse être heureux et satisfait du travail.
Après 8 ans au sein de la compagnie, je me considère comme la « maman » d’HydroSolution. J’ai toujours eu à cœur la satisfaction des clients et de mes collègues; il est important pour moi d’aller au-delà de leurs attentes. C’est avec enthousiaste que j’agis à titre de premier contact avec les clients qui se présentent à nos bureaux. Il est donc important pour moi d’être une fidèle ambassadrice d’HydroSolution.
Postes disponibles
Travailler chez HydroSolution, c’est se développer avec une équipe dynamique dans un environnement stimulant. Avec nous, vous êtes certains de ne plus jamais vous ennuyer au travail!
Dans le but de poursuivre sa croissance et de maintenir ses hauts standards de service à la clientèle, HydroSolution est à la recherche d’un gestionnaire, centre contacts clients. Dans un environnement en pleine transformation numérique, le gestionnaire aura pour objectif de veiller au bon fonctionnement de l’ensemble des activités opérationnelles, d’assurer la qualité de l’expérience client tout en valorisant le développement des ressources humaines.
Relevant du directeur des opérations service à la clientèle, la personne se joindra à une équipe dynamique et sera appuyée par des responsables d’équipes pour la gestion d’une trentaine d’employés à l’interne. Le centre contact client est également composé d’un impartiteur et le gestionnaire veillera au bon fonctionnement des deux sites.
En tant que Conseiller au développement de la clientèle, nous ferons appel à tes forces de vendeur afin de conseiller les clients selon leur besoin en matière de chauffe-eau. Ton objectif? Agir à titre d’expert en chauffe-eau pour proposer la meilleure solution en matière de produits et services selon les besoins des clients et atteindre les résultats envisagés.
En tant que Conseiller expert au service à la clientèle, nous ferons appel à tes forces de conseiller afin de répondre aux clients, selon leur besoin en matière de chauffe-eau. Ton objectif? Être un ambassadeur auprès de notre clientèle et garantir une expérience client pour tous les types d’appels entrants (questions sur nos produits et services, facturation, rétention, etc.);
En tant qu’Aide-Installateur de chauffe-eau, nous ferons appel à ton dynamise et ta force physique afin de participer à l’installation du chauffe-eau chez nos clients tout en apprenant les bases du métier d’installateur. Ton objectif? Être un ambassadeur auprès de notre clientèle tout en apprenant les bases de la plomberie et de l’électricité. Toutes tes heures travaillées sont reconnues pour l’obtention de tes cartes hors construction! En travaillant sur la route et chez nos clients, tu deviendras un expert en chauffe-eau et en service à la clientèle.
Candidature spontanée
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