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Questions fréquentes
Guide et conseils

Conseils afin que vos demandes de soumission pour chauffe-eau deviennent une tâche simple et efficace.
Lorsque vient le temps d’effectuer des travaux, réparations, ou remplacements de chauffe-eau, faire un choix éclairé pour sa copropriété amène son lot d’interrogations.
Comprendre son chauffe-eau : Choisir le bon produit pour le bien-être de tous!
En tant que copropriétaire ou professionnel dans le monde de la copropriété, il est primordial de pouvoir compter sur le professionnalisme et le service hors pair de vos partenaires, mais tout aussi important de préserver une tranquillité d’esprit grâce à la sélection de produits de qualité avec des spécifications supérieures. Voyez en 6 (six) points, […]

Déterminer l’indice de fiabilité de son chauffe-eau en 5 questions
Entrevue avec un expert Il n’est pas facile de déterminer quels sont les attributs à considérer pour s’assurer de la fiabilité d’un chauffe-eau et optimiser sa durée de vie. Pour y voir plus clair, nous avons interviewé un expert en chauffe-eau, André Massé, gérant de produits sénior chez Giant. Parlez-nous d’abord de Giant Giant, une […]

Comment savoir si un élément du chauffe-eau est brûlé
Vous prenez votre douche et soudain, le jet est glacial? Voilà un problème que vous voudrez régler rapidement. En posant les bons gestes, vous serez en mesure de faire des tests pour voir si un élément du chauffe-eau est brûlé.

Comment fonctionne un chauffe-eau
Source de confort, le chauffe-eau est aujourd’hui un élément indispensable de notre quotidien. Sans réservoir d’eau chaude (qu’on appelle aussi ballon ou cumulus), il va sans dire que nos douches matinales seraient plus… saisissantes.

Comment entretenir son chauffe-eau
L’état de votre chauffe-eau électrique n’occupe certainement pas vos pensées. Cela dit, il est important de s’assurer qu’il reste en bon état, d’une part pour prolonger sa durée de vie, mais aussi pour éviter les incidents fâcheux.

Chauffe-eau électrique versus au gaz
En matière de chauffe-eau, deux principales options s’offrent à vous : le chauffe-eau à alimentation électrique et le chauffe-eau alimenté par le gaz.
L’anode sacrificielle: qu’est-ce que c’est et quand la changer?
L’anode sacrificielle: au delà de son nom sérieux, cette pièce est essentielle au bon fonctionnement de votre chauffe-eau. Elle consiste en une longue tige de métal, recouverte de magnésium ou d’aluminium, qui traverse l’intérieur du réservoir de votre appareil.

Dureté de l’eau + chauffe-eau : ce qu’il faut savoir
Dure, douce, équilibrée : saviez-vous que la dureté de l’eau de votre foyer influence la durée de vie de votre chauffe-eau ? Découvrez comment le préserver et bénéficier d’une eau de qualité pour tous vos usages domestiques !

Quelle est la température idéale pour un chauffe-eau?
Selon le Code de construction du Québec, l’eau stockée dans le réservoir du chauffe-eau doit être maintenue à 60 °C (140 ºF). Cette consigne fait toutefois en sorte que plusieurs personnes sont victimes de brûlures chaque année.

Bien choisir son chauffe-eau
Le chauffe-eau étant le deuxième élément d’importance sur votre facture énergétique, après le chauffage de la maison, vaut mieux faire un choix éclairé.

Est-ce le temps de changer de chauffe-eau?
Vous souscrivez à une nouvelle police d’assurance habitation et on vous informe que l’âge de votre chauffe-eau pose problème: parce qu’il dépasse 10 ou 12 ans, l’assureur refuse maintenant de le couvrir.

Réduire sa consommation d’eau: comment faire?
Malgré de nombreuses campagnes de sensibilisation et une amélioration de leurs habitudes de consommation, les canadiens demeurent de gros consommateurs d’eau.

Questions d’installation d’un chauffe-eau
Mais bien que son utilisation nous semble maintenant anodine, saviez-vous qu’il y a près de 50 points techniques à respecter – en conformité avec le code du bâtiment, la plomberie et l’électricité – lors de son installation ?

Prolifération de bactéries dans un chauffe-eau
En premier lieu, il est important de comprendre que les bactéries sont des organismes vivants pouvant se retrouver dans tous les milieux. Il existe 12 types de bactéries.

Vidanger son chauffe-eau : tout ce qu’il faut savoir et plus encore
Avec un bon entretien, on peut espérer conserver son chauffe-eau une dizaine d’années. Mais l’entretien d’un chauffe-eau, ça consiste en quoi au juste?

Entretien de votre chauffe-eau
Des réponses aux questions que vous vous posez.

Protection contre les coups de bélier
Le coup de bélier est un phénomène de surpression qui apparaît lorsqu’il y a une variation brusque de la vitesse d’un liquide, à la suite d’une fermeture/ouverture rapide d’une vanne, d’un robinet ou du démarrage/arrêt d’une pompe.

Protection contre la dilatation thermique
À quoi sert une soupape de sûreté sur un chauffe-eau?

Les avantages d’un chauffe-eau électrique
Le chauffe-eau résidentiel sans problème et sans entretien. Le chauffe-eau électrique est si facile à vivre qu’il est devenu le chauffe-eau le plus utilisé et le plus populaire au Canada.